Conditions d’utilisation

Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après les « CGU ») régissent l’utilisation du site web www.aramarket.fr (ci-après le « Site »), édité par Ara Influence, société Etablissement immatriculée sous le numéro 0201910703306 et dont le siège social est situé à SEME-PODJI, SEMEPODJISEME-PODJI, SEME-PODJI (ci-après « Ara Influence »).

En accédant et en utilisant le Site, vous (ci-après « l’Utilisateur ») acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces CGU, veuillez ne pas utiliser le Site.

1. Objet du Site

Le Site est une plateforme de commerce électronique qui permet aux Utilisateurs d’acheter en ligne des produits reconditionnés (smartphones, ordinateurs, accessoires, etc.) proposés par Ara Market, marque commerciale d’Ara Influence.

2. Accès au Site

L’accès au Site est libre et gratuit pour tout Utilisateur disposant d’une connexion internet. Ara Influence se réserve le droit, sans préavis ni indemnité, de suspendre, d’interrompre ou de modifier l’accès à tout ou partie du Site, notamment pour des raisons de maintenance.

3. Compte Client

Pour effectuer des achats sur le Site, l’Utilisateur doit créer un compte client en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion (nom d’utilisateur et mot de passe) et de toutes les activités réalisées sous son compte.

En cas d’utilisation non autorisée de son compte, l’Utilisateur doit immédiatement en informer Ara Influence.

4. Produits et Prix

Les produits proposés à la vente sur le Site sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, Ara Influence ne peut garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou la pertinence des informations fournies.

Les prix des produits sont indiqués en Francs CFA de l’Afrique de l’Ouest et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commandes

Pour passer une commande sur le Site, l’Utilisateur doit suivre les étapes indiquées. La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGU et des conditions particulières de vente (prix, description des produits, frais de livraison, etc.).

Ara Influence se réserve le droit de refuser toute commande en cas de motif légitime (ex : litige relatif à une commande antérieure, suspicion de fraude, etc.).

6. Paiement

Le paiement des commandes s’effectue selon les modalités proposées sur le Site (carte bancaire, mobile money, etc.). Ara Influence utilise des solutions de paiement sécurisées pour protéger les informations financières des Utilisateurs.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’Utilisateur lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur.

Ara Influence ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des événements de force majeure.

8. Droit de Rétractation

Conformément à la loi, l’Utilisateur dispose d’un droit de rétractation de [Nombre] jours à compter de la réception des produits pour annuler sa commande et obtenir le remboursement des sommes versées, sous réserve du respect des conditions définies sur le Site.

9. Garantie

Les produits vendus sur le Site bénéficient d’une garantie, dont la durée et les modalités sont précisées sur la fiche produit. La garantie couvre les défauts de conformité des produits et ne s’applique pas en cas d’utilisation anormale ou abusive.

10. Responsabilité

Ara Influence s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du Site. Toutefois, Ara Influence ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site, notamment en cas d’interruption de service, d’erreur, d’omission ou de virus.

11. Propriété Intellectuelle

Le Site et son contenu (textes, images, logos, marques, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et les autres lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, diffusion ou utilisation non autorisée du Site ou de son contenu est strictement interdite.

12. Données Personnelles

Ara Influence collecte et traite les données personnelles des Utilisateurs conformément à sa Politique de Confidentialité, accessible sur le Site.

13. Liens Hypertextes

Le Site peut contenir des liens hypertextes vers des sites web de tiers. Ara Influence n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur politique de confidentialité.

14. Modifications des CGU

Ara Influence se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Site et entreront en vigueur immédiatement. Il est donc conseillé aux Utilisateurs de consulter régulièrement les CGU.

15. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit du Bénin. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGU sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Cotonou.